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Politique de Confidentialité

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET RAISONS DE CETTE COLLECTE

 

Le site Ernesto de Barcelona est conforme à la législation sur la protection des données privées également en vigueur dans de nombreux pays. Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les raisons mentionnées ci-dessous. Toutefois, vous avez la possibilité d’effacer vos informations personnelles dans notre base de données en contactant notre site: myernesto@ernestodebarcelona.com

 

Lorsque vous êtes sur notre website, nous recevons automatiquement votre adresse IP nous permettant d’obtenir de l’information sur votre navigateur et votre système opérationnel.

 

Quand vous achetez sur notre site de détail ou de gros, nous collectons vos données personnelles telles que vos nom, adresse, e mail pour un usage purement spécifique.

 

Données de visite du site
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages. Google Analytics enregistre des informations telles que votre position géographique, type de terminal,navigateur internet et système opérationnel. Toutefois, aucune de ces informations ne nous révèle votre identité. De même, Google Analytics utilise des cookies que vous pouvez désactiver avec votre navigateur internet permettant ainsi d’empêcher le suivi de votre visite sur notre site internet.

Boutique en ligne

Notre boutique en ligne est logée sur WIX qui nous fournit la plateforme de E commerce nous permettant de vous vendre nos produits. WIX peut conserver vos données personnelles pour satisfaire des contraintes légales, résoudre des disputes, prévenir les fraudes, obtener l’éxecution d’accords et:ou proteger des intérêts légitimes. Si vous choisissez de payer en direct, WIX enregistre et conserve vos données de carte bancaire. Elle est cryptée avec la norme PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard). Une fois votre achat réalisé, l’information sur votre transaction est effacée.

L’adresse email que vous nous communiquez est transmise à WIX qui héberge notre plateforme de commerce électronique pour vos transactions avec nous et à MailChimp qui est un site de marketing de nos produits. Ces deux fournisseurs de services conservent votre adresse e mail aussi longtemps que nous utilisons leur services ou jusquà ce que vous demandiez l’effacement de vos propres données. Vous pouvez demander à sortir de leur liste en utilisant les liens mentionnés à cet effet (liens de désabonnement) dans les emails que nous vous adressons ou auprès de myernesto@ernestodebarcelona.com.

Achats professionnels

Si vous êtes un détaillant ou distributeur désireux de vendre nos objets, vous pouvez demander un accés préalable a la zone professionnelle Ernesto de Barcelona et y lire les Règles, Règlementation et Autorisations de Contacts pour les Professionnels. Au cas où vous choisissez de nous contacter en utilisant la fiche d’information sur votre société destinée aux détaillants et distributeurs ou en envoyant un email à myernesto@ernestodebarcelona.com, aucune des données fournies ne sera enregistrée ou communiquée aux tiers qui exploitent les données. En revanche, vos données seront enregistrées dans notre propre base de données pour un usage exclusivement interne. De vos données, nous retenons des informations telles que le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone, l’adresse, le nom de votre société, le numéro de d’identification TVA pour nous permettre d’éditer une facture dès la fin de votre commande en ligne sur notre site réservé aux professionnels san savoir à appliquer des taxes supplémentaires qui pourraient accroître significativement le coût de votre commande.

Vous n’êtes en aucun cas obligé de nous communiquer vos données personnelles mais ce refus peut vous empêcher de faire un achat sur notre site.

Email

Au cas où vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, l’adresse email que vous nous communiquez sera conservée de manière crytée dans notre base de données avec preuve explicite de votre consentement (date et heure) et ensuite transmise à MailChimp qui est notre prestataire de services marketing par email. Votre adresse email sera stockée par MailChimp aussi longtemps que nous utilisons les services de MailChimp ou bien que vous demandez expressément que votre email soit retiré de la liste. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner par le lien de désinscription qui accompagne toutes les newsletters que nous envoyons ou bien par email. Si vous demandez à vous désabonner par email, envoyez le directement chez nous à notre adresse ci-dessus.

Si vous avez moins de 16 ans, il vous faut l’autorisation parentale avant de recevoir notre newsletter.

Tant que votre adresse email est dans la bse de données MailChimp, vous recevrez notre newsletter (environ une fois par mois).

Merci de noter que cette partie concerne seulement les emails du public relatifs à l’inscription à notre newsletter. Pour les emails concernant les professionnels qui passent par notre site réservé aux professionnels sur la page détaillants ou revendeurs, merci de lire Règles, Règlementation et Autorisations de Contact pour les Professionnels.

SERVICES PAR DES TIERS ABILITÉS

En général, les tiers représentants que nous utilisons ne feront usage de vos données que pour les simples nécessités d’exécution de leur tâche d’intermédiaire entre vous et nous. Toutefois, certains intermédiares tels que les plateformes de commerce éléctronique, portails de paiements, fournisseurs de traitement des paiements possèdent leur propre politique pour ce qui est de l’information que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Ces tiers représentants ont été soigneusement sélectionnés et ils sont tous en conformité avec la législation. Cependant, nous vous recommandons de lire leur politique de traitement des données personnelles pour comprendre comment vos données personnelles seront gérées par ces fournisseurs.


Liens
En cliquant sur les liens de notre site internet, vous pouvez être dirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des politiques de gestion des données personnelles d’autres sites et vous encourageons à lire leur politique en ce domaine.


CHANGEMENTS DE POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des données personnelles à tout moment. Les changements et clarifications prennent effet immédiatement après publication sur notre site internet. Si notre site est acquis par ou fusionné avec une celui d’une autre société, vos données peuvent être transférées au nouveau propriétaire, ce qui permet de continuer à vous vendre nos articles.

QUESTIONS ET CONTACT

Si vous souhaitez accéder à, corriger ou supprimer toute information personnelle recueillie, vous pouvez faire une réclamation ou, plus simplement obtenir davantage d’information, en nous contactant:

Nom de la société: LAS RESINAS COLORIDAS SL

Addresse: Carrer Montseny 17, 08338 Premia De Dalt - Barcelona, Spain

CIF / NIF: ES-B63340491

Tel: +34 93 754 76 10

E-mail: myernesto@ernestodebarcelona.com

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